cti外呼开源系统(CTI呼叫中心系统的介绍)
CTI呼叫中心系统的介绍
研科CTI呼叫中心系统是基于CTI技术,充分利用互联网、电信通信网和计算机网的多项功能集成,并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。它利用现有的各种先
CTI是什么?
CTI技术是从传统的计算机电话集成(Computer Telephony Integration)技术发展而来的,最初是想将计算机技术应用到电话系统中,能够自动地对电话中的信令信息进行
CTI呼叫中心系统是什么
CTI,被称为计算机电话,是用计算机来管理电话呼叫的。它是指计算机化的呼叫中心,公司于2001年就成立了。一直在研发呼叫中心,系统是绝对有保障的。
呼叫中心中提到IVR、ACD、CTI具体是什么?以及其应用
IVR:IVR(Interactive Voice Response),即互动式语音应答,是基于手机的无线语音增... 交友等互动式服务。 ACD:自动呼叫分配 CTI:计算机通讯集成
cti呼叫中心系统
我们用的是深圳的华天动力公司的呼叫中心系统。当时我们在准备启用呼叫中心系统的阶段,测试过很多公司的呼叫中心,但通过最终评估,还是选择了华天动力公司的呼
请问:PBX、CTI、IVR、ACD、WEB、WAP、PDA指的是什么? - 搜
PBX:数字程控交换机系统 CTI:Computer Telephony Integration IVR:IVR(Interactive Voice Response),即互动式语音应答,是基于手机的无线语音增值业务的统称。手机
汽车上的CTI是什么意思
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什么是CTI Link
CTI-Link负责处理CCS和与排队机之间的协议分发,为排队机的外挂资源与排队机通讯提供通道。 主要功能 实现ACD和CTIServer之间的协议转换; 充当ACD的外部资源
什么是CTI
CTI原为(Computer Telephony Integration)计算机电话集成的缩写,现已升级为CTI(Computer Telecommunication Integration)计算机通讯集成的缩写。
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